Durch die Integration mit Aurora teleQ können Dutzende zusätzlicher Krankenaktenanwendungen mit Aurora teleQ verknüpft werden, die speziell für Allgemein- und Zahnärzte entwickelt wurden. Auf diese Weise kann ein Gesundheitsdienstleister per Knopfdruck von Aurora teleQ aus auf Patienteninformationen zugreifen und von dort aus verschiedene Aktionen, wie z.B. das Einleiten eines Telefonats, durchführen.
Gateway
Bei dieser Integration fungiert Bubble als Gateway. Das bedeutet, dass Sie alle Popup-Funktionen von Bubble selbst deaktivieren können, denn in dieser Konfiguration ermöglicht Bubble nur die Kommunikation von Aurora teleQ mit den Dutzenden von Krankenaktenanwendungen, die auf diesem Markt angeboten werden.
Telefonie-Umgebung
Was diese Integration noch interessanter macht, ist die Tatsache, dass Gesundheitsdienstleister nun auch ihre bestehenden Telefonsysteme problemlos mit Aurora teleQ kombinieren können. Diese nahtlose Integration bietet Gesundheitsdienstleistern die Flexibilität, ihre bestehende Infrastruktur beizubehalten und gleichzeitig von den fortschrittlichen Kommunikationsfunktionen von Aurora teleQ zu profitieren. So ist es auch möglich, in einer Krankenaktenanwendung Benachrichtigungen über eingehende Telefonanrufe zu generieren, und zwar außerhalb von Aurora teleQ. Auf diese Weise kann ein Gesundheitsdienstleister seine Arbeitsabläufe weiter optimieren und die Gesamteffizienz seiner Praxis steigern.
Funktionalitäten
Durch die Integrationsmethode erhalten Sie alle Funktionalitäten, die Ihnen die Aurora teleQ-Anwendung und die von Ihnen verknüpften Krankenaktenanwendungen zu bieten haben. Denken Sie an eine Benachrichtigung, die mit den Patientendaten angezeigt wird. Erkundigen Sie sich bei Aurora teleQ nach den spezifischen Funktionalitäten, die ihre Plattform zu bieten hat. Neben der bereits erwähnten Gateway-Funktion ist Bubble mit vielen weiteren Funktionen ausgestattet. So können Sie beispielsweise ohne zusätzliche Kosten mehrere Integrationen unter demselben Benutzer aktivieren, was nützlich sein kann, wenn Sie in Ihrem Unternehmen mehrere Softwareanwendungen verwenden. Wir haben bereits eine Reihe wichtiger Funktionen für Sie aufgelistet:
- Abwahl mit einem Klick auf eine Rufnummer in Aurora teleQ
- teleQ lässt sich mit verschiedenen Krankenaktenanwendungen kombinieren.
- Einfaches und sicheres Login auf der Basis von Single Sign-On (Microsoft-, Google- oder Apple-Konto).
Anpassungen
Um Ihre speziellen Anforderungen zu erfüllen, ist Bubble mit dem Modul Automations ausgestattet. Mit diesem Modul ist es möglich, Ihre eigenen Wenn-Dann-Das-Abläufe hinzuzufügen.
Technisch
Die Anbindung von Bubble - und damit des Aurora teleQ connector - an Ihre Telefonieumgebung oder Ihre Krankenaktenanwendung ist sehr einfach. Die Vorgehensweise ist von Anwendung zu Anwendung unterschiedlich, aber eines haben sie alle gemeinsam: Sie müssen kein Techniker sein, um dies zu tun.
